发布时间:2022-03-31 编辑:小V
虾皮Shopee跨境电商新卖家考试一共随机20道题目,总分100分,需要考试成绩80分以上才能通过,考试不通过没关系,一共有12次考试机会。下面给大家分享下Shopee新卖家考试题目及答案四。
Shopee新卖家考试题目及答案三
一、单选题 (10题,共50分)
1. 如果店铺是本月绑定的收款账号,将于何时生效打款?(5分)
A. 将于本月进行生效打款
B. 将于下个月生效打款
C. 将于绑定当天进行打款
D. 将于绑定后一周进行打款
正确答案:B
2. 如果被查实刷单,自买自卖的行为,会受到怎么样的惩罚?(5分)
A. 惩计罚分1
B. 账户永久性冻结
C. 惩计罚分3
D. 惩计罚分15
正确答案:B
3. Shopee平台每月的打款时间大概是?(5分)
A. 打款时间大概是每月的4-10日和22-30日
B. 打款时间大概是每月的1-3日和15-18日
C. 打款时间大概是每月的1日和15日
D. 每月的月底进行打款
正确答案:A
4. 平台免运活动补贴的对象是?(5分)
A. 满额后,买家无需支付首重
B. 满额后,卖家无需支付首重
C. 满额后,卖家无需支付续重
D. 满额后,买家和卖家均无需支付首重
正确答案:A
5. 对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为(5分)
A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取30台币
B. 首重买家付15台币,卖家付60台币。续重由卖家承担,每0.5kg收取40台币
C. 首重卖家付15台币,买家付60台币。续重由买家承担
D. 首重卖家付15台币,买家付70台币。续重由买家承担
正确答案:A
6. 以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?(5分)
A. 3kg,43cm*35cm*15cm
B. 10.2kg,25cm*25cm*25cm
C. 4.8kg,35cm*15cm*5cm
D. 8kg,10cm*35cm*25cm
正确答案:C
7. 在聊聊与客户沟通时,以下哪项行为是错误的?(5分)
A. 讲解店铺产品的行为
B. 提醒买家已经发货,告知大概的送达时间
C. 邀请买家进行好评,或者联系买家修改评论
D. 沟通时出现取消等相关字样
正确答案:D
8. 卖家后台不可以显示的语言是以下哪一个?(5分)
A. 印度语
B. 英文
C. 中文
D. 印尼语
正确答案:A
9. 店配包裹到达门店7天,买家没有取件,该包裹将(5分)
A. 高于600台币的包裹,经过报关后免费退回卖家
B. 低于600台币的包裹,台湾仓库集中销毁
C. 以上都对
D. 以上都不对
正确答案:C
10. 关于交易手续费以下哪项说法是正确的?(5分)
A. 手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的5%
B. 手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的2%
C. 手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的5%
D. 手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的2%
正确答案:D
二、多选题 (10题,共50分)
11. 对于罚分的描述,以下哪个是正确的?(5分)
A. 毕业条件是计算在孵化期罚分的总和,不会清零
B. 罚分达到3分,禁止参加Shopee的主题活动(28天)
C. 优选卖家在罚分达到3分之后,会取消优选卖家标识
正确答案:A、B、C
12. 申请华东仓后,以下仓库可混发的是?(5分)
A. 上海仓
B. 义乌仓
C. 泉州仓
D. 深圳仓
正确答案:A、B、C
13. 价格构成的考虑因素主要是?(5分)
A. 个人喜好
B. 利润
C. 折让空间
D. 成本
正确答案:B、C、D
14. 哪些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库从而取消?(5分)
A. 仓库安检时发现是禁运物品或空包
B. 包装不合规(如Sopee面单贴在产品透明包装袋上)
C. 买家取消订单
D. 订单包裹超材
正确答案:A、B、C、D
15. 关于商品图片描述正确的是?(5分)
A. 首图应该涵盖更多的产品信息(如赠品/特征)
B. 首图可以添加边框,增加促销信息内容
C. 主图可以带有Shopee官方logo标志
D. 总共可以放置9张橱窗图
正确答案:A、B、D
16. 平台支持的收款方式有?(5分)
A. Payoneer
B. Pingpong
C. Paypal
D. Lianlian
正确答案:A、B、D
17. 关于商品上传小视频说法正确的是(5分)
A. 有效降低顾客购买欲望
B. 降低买家收货时间
C. 提高用户体验感,增加商品转化率
D. 商品视频可以在手机端上传或者电脑端上传
正确答案:C、D
18. 关于台湾站点的免运活动,描述正确的是?(5分)
A. 免运活动可以免除卖家运费
B. 免运的门槛是会随着活动力度的大小变化的,可能平时299免运,到大促期间门槛会变成99免运
C. 免运活动一旦报名成功,下一期将默认继续参加,相当于会员制
D. 若通过免运活动期间,卖家累计扣分≥6分,将会无法享受免运活动补助等优惠措施
正确答案:B、C、D
19. 店铺没有流量,可以从以下哪些方面尝试提高流量?(5分)
A. 商品标题关键词写准确
B. 规划价格,设置5-10款低价引流款
C. 设置优惠券吸引粉丝
D. 参加平台活动,例如秒杀,主题活动等
E. 大促活动购买资源包
F. 充值付费广告
正确答案:A、B、C、D、E、F
20. 如果遇到差评,以下应对措施正确的有?(5分)
A. 差评无法修改
B. 及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会
C. 若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理
D. 联系买家强制要求买家修改为好评
正确答案:B、C
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