淘宝大学

虾皮Shopee跨境电商新卖家考试一共随机20道题目，总分100分，需要考试成绩80分以上才能通过，考试不通过没关系，一共有12次考试机会。下面给大家分享下Shopee新卖家考试题目及答案二。

1.【单选】以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准？

A. 3kg, 43cm*35cm*15cm

B. 10.2kg, 25cm*25cm*25cm

C. 4.8kg, 35cm*15cm*5cm

C. 8kg, 10cm*35cm*15cm

正确答案：C

2. 【单选】如何吸引粉丝？

A. 主动关注同类卖家的粉丝

B. 与买家互动圈粉

C. 设置关注礼

D. 以上都是

正确答案：D

3. 【单选】针对中国跨境的卖家，目前平台佣金是？

A. 3%-4%

B. 4%-5%

C. 5%-6%

D. 6%-7%

正确答案：C

4. 【单选】货源异常，无法正常发货时，应当采取哪些行为

A. 在包囊中塞入其他物品以求蒙混过关

B. 直接在聊聊中告诉买家，让买家取消订单

C. 不予处理，等待系统自动处理

D. 及时通知买家情况，并委婉的告知买家自行取消订单重新下单

正确答案：D

5. 【单选】张先生在马来站后台设置了3天出货，表示意思是？

A. 下单后3个工作日内要被仓库扫描出货或者首公里扫描

B. 下单后3个自然日内要扫描出货

C. 下单后2个自然日内要扫描出货

D. 下单后3个工作日+2个自然日内要扫描出货

正确答案：A

6. 【单选】虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是？

A. Shopee仓库销毁

B. 定期退回卖家，邮费到付

C. 首次收下后警告

D. 仓库负责整理继续发货

正确答案：B

7.【单选】如果店铺上架商品数量被限制，以下哪一项不是导致的原因？

A. 店铺类型导致的商品数量限制，需要多出单才能升级

B. 预售的商品占比过高，需要调整商品的出货天数

C. 店铺扣分过多，进入惩罚限制

D. 上新速度过快（除印尼站点）

正确答案：D

8.【单选】对于普货产品，卖家通过虾皮店配发送，台湾段的默认运费分配为

A. 首重卖家付15台币，买家付60台币，续重由卖家承担，每0.5kg收取30台币

B. 首重买家付15台币，卖家付60台币。续重由卖家承担，每0.5kg收取40台币

C. 首重买家付15台币，卖家付60台币。续重由买家

D. 首重买家付15台币，卖家付70台币。续重由买家

正确答案: A

9.【单选】吃发货率的计算方式是？

A. 过去7天迟发货的订单量/过去7天发货的总订单量

B. 过去15天迟发货的订单量/过去15天发货的总订单量

C. 过去30天迟发货的订单量/过去30天发货的总订单量

正确答案：A

10.【单选】Shopee平台每月的打款时间大概是？

A. 打款时间大概是每月的4-10日和22-30日

B. 打款时间大概是每月的1-3日和15-18日

C. 打款时间大概是每月的1日和15日

D. 每个月的月底进行打款

正确答案：A

11.【多选】在修改标题时，应该注意哪些事项？

A. 标题越长越好

B. 修饰词可以部分调至前面

C. 参考市场周报，添加相关的热搜词

D. 选择流量大的时间段去修改，例如买家当地的休闲时间

正确答案：B, C

12.【多选】参加CCB（返虾币）活动，描述正确的是

A. CCB（返虾币）活动一旦报名成功，下一期将默认继续参加，相当于会员制

B. CCB活动对于商品的曝光没有影响

C. 参与的店铺，买家将获得10%的返虾币，金币可以在之后的消费中抵扣现金使用

D. 可以提高店铺产品的转化率，增加与买家的互动，对买家更有吸引力

答案：A, C, D

13. 【多选】以下什么情况需要使用伙伴云进行查件？

A. 【国内段】订单被仓库签收，24小时以上未出货

B. 【国际段】国际段物流时效为4-8天未更新相关信息

C. 订单被仓库签收后1个小时以内未出货

D. 国际段物流时效超过1天以内

答案：A, B

14. 【多选】申请华东仓后，以下仓库可混发的是？

A. 上海仓

B. 义务仓

C. 泉州仓

D. 东莞神鹰仓

答案：A，B，C

15. 【多选】使用聊聊时，应注意什么？

A. 聊天内容不能包含“取消订单”等相关字眼

B. 回复率尽量保持在80%以上

C. 使用文明用语

D. 不能引导买家离开Shopee平台进行交易

答案：A，B，C，D

16. 【多选】参加免运活动的好处有？

A. 对于免运商品，满额后买家无需支付首重

B. 商店商品获得免运标签

C. 在Shopee上的曝光率显著增加

D. 卖家无需支付运费

答案：A，B，C

17. 【多选】Shopee支持的上新模式有？

A. 单个产品上新

B. 表格批量上新

C. 第三方软件对接上新

D. 一键转卖

答案：A，B，C

18. 【多选】关于台湾站点的免运活动，描述正确的是？

A. 免运活动可以免除卖家运费

B. 免运的门槛是会随着活动力度的大小变化的，可能平时299免运，到大促期间门槛会变成99免运

C. 免运活动一旦报名成功，下一期将默认继续参加，相当于会员制

D. 若通过免运活动期间，卖家累计扣分≥6分，将会无法享受免运活动补助等优惠措施

正确答案：B，C，D

19.【多选】要提高店铺的转化率，可以从哪些方面尝试？

A. 设置套装优惠

B. 提高价格

C. 设置商店热门精选

D. 设置优惠券

正确答案：A，C，D

20. 【多选】非巴西站点店铺设置DTS（卖家备货天数）的描述，以下那种描述是正确的？

A. 设置5-10个工作日是预售模式

B. 设置3个工作日是现货模式

C. 设置5-10个自然日是预售模式

D. 设置2个工作日+1个自然日是现货模式

正确答案：A，B