淘宝大学

我们都知道，由于今年疫情的出现，网络授课成了一种新的教育形式，因此网络上也催生了越来越多的培训机构。而嗨学网就是其中的一个，目前知名度方面也是比较高的。然而网络上也曝光过培训机构退款难等一些问题。那么，嗨学网怎么样可靠吗，嗨学网可以退款吗？下面一起来了解下吧。

嗨学网怎么样可靠吗

先看一下嗨学网的介绍：

嗨学网自 2010 年诞生，从 2014 年开始，嗨学网进入了发展的快车道，在整个在线教育领域表现突出，吸引了众多优质的社会资本的关注。截至 2019 年 6 月底，嗨学网已经拥有北京、成都、西安三大办公地，公司员工人数已超 2500 人，嗨学网的课程已涵盖一级建造师、二级建造师、一级消防工程师、造价工程师、注册会计师、法律职业资格考试、执业药师、心理咨询师、健康管理师、BIM等主流职业领域，在web端、APP、微信小程序等平台，以及强大的自媒体矩阵中，提供满足不同用户需求的精准产品和服务。

在今年7月16日，央视“3·15”晚会曝光了自称远程教育领跑者的“嗨学网”，其夸大宣传并许下各种承诺，导致大量学员陷入“考过成空，退费无门”的困境。

据央视报道，一些嗨学网学员表示，在报名之前，嗨学网的销售会给出各种承诺，包括保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。

然而一旦交了钱，当学员们发现上当受骗要求退钱时，嗨学网的投诉部门则会拿出《嗨学网服务协议》当作挡箭牌，否定之前销售们的各种口头承诺。

对于晚会报道，针对“嗨学网退费难”这一问题，嗨学网官方回应称，针对中央电视台“3·15晚会”对我司的报道，我司对相关学员造成的伤害诚恳致歉。嗨学特别工作组决议：1.涉事子公司即日起立刻、全面停业整顿。2.公司所有部门开展严格自查，一经发现，严肃处理。3.请相关学员通过嗨学自去年开通的绿色直通车反映问题，嗨学将以最大诚意、最快速度予以解决。

嗨学网可以退款吗

目前网络上很多培训机构基本都是交钱容易，退钱难，至于嗨学网，大家在交钱之前最好先去嗨学网官方问清楚能不能退款的。避免后面不必要的麻烦！

嗨学网账号可以几个人用

一般来讲嗨学网账号只能够一个人使用，具体可以咨询一下嗨学网客服。