淘宝大学

如今很多人会去得物APP上面购买球鞋，而购物总避免不了发生退货的情况，一般大的平台都支持七天无理由退换货，但是得物退货是要扣除手续费，因此也引发了一些网友的不满，网络上面关于得物退货收手续的投诉也是很多的。那么，得物退货为什么要手续费，得物退货扣除手续费合理吗？下面跟货源网小编一起来看下吧。

得物退货为什么要手续费

据了解，得物的服务费主要有鉴定费、打包的成本费，还有运费等一系列费用。服务费成本还是挺高的，会根据时间来付费，具体如下表：

得物退货扣除手续费合理吗

这个个人觉得要从两个方面去考虑：

1、如果你买到鞋子是正品，并且没有任何问题，那么，平台收取取一些手续费这个是合理的，毕竟平台给你鉴定、打包、发货以及人工这些都是需要成本的。

2、如果你购买的是全新鞋子，而收到的鞋子却不是正品或是有明显瑕疵的，要求退货，这种情况下平台如果收取退货手续费肯定是不合理的，毕竟这个是你平台的责任，不能拿消费者来消费。遇到这种情况的，平台要收手续费可以直接投诉。